Купить ссылку руб

Как превратить стратегию малого бизнеса во время кризиса COVID-19

Простые способы создать план управления кризисом коронавируса

Как владельцы малого бизнеса, мы готовы ко многим вещам, независимо от того, является ли это сезонным изменением продаж или неожиданным отсутствием сотрудника, которое мы должны вмешаться и покрыть.

Но мы никогда не видели ничего подобного пандемии COVID-19, что означает, что мы не уверены, как справиться с этими странными временами.

Я знаю, что это страшное и изолирующее время, как личное, так и профессиональное. Я надеюсь, что вы будете в безопасности и будете здоровы, и эта статья поможет вам спланировать проблемы, связанные с коронавирусом.

Как предприниматель, мне приходилось многократно поворачиваться, и, хотя это может вызывать стресс, это также может быть время инноваций и роста.

При создании плана управления кризисом коронавируса для бизнеса необходимо обратить внимание на несколько вещей:

Важность помощи с продажами

Я понимаю, что у вас есть бизнес, и я не предлагаю вам начать раздавать вещи бесплатно или рисковать своим здоровьем, чтобы открыть магазин. Я рекомендую вам сделать шаг назад и подумать о своем сообществе во время ведения бизнеса.

Возможно, есть способ, которым то, что вы предлагаете, может помочь людям в эти трудные времена. Один из наших клиентов, «Сломанный венчик», вынужден был прекратить обслуживать клиентов в своем Agassiz, B.C. ресторан. Вместо этого они создали отборное меню для гурманов всего за 5 долларов США, которое можно заказать заранее и забрать.

И они не только понравились и поделились своим постом в Facebook, потому что это вкусное предложение и способ пожертвовать сообществу, но и запустили цепочку пожертвований на благотворительность. Все больше и больше людей жертвуют деньги на покупку еды для нуждающихся.

Есть ли способ адаптировать текущую маркетинговую модель для лучшего обслуживания клиентов и сообщества?

Интернет события и предложения

Конечно, организация конференций или ужинов с призами в настоящее время недоступна. Огромная часть планирования бизнес-задач, связанных с COVID-19, будет включать стратегию онлайн-маркетинга.

Подумайте о некоторых способах соединения людей, не выходя из дома, таких как вебинары, живые видеоролики на Facebook и виртуальные конференции с использованием таких инструментов, как Zoom. И не просто сосредоточьтесь на контенте, связанном с коронавирусом. Продолжайте выпускать видео, которые принесут пользу вашей маркетинговой стратегии для малого бизнеса еще долго после окончания кризиса COVID-19.

Вот хороший пример интернет-маркетинга. И Stroke of Genius — наш клиент из северного Ванкувера, Британская Колумбия. В качестве декоратора интерьера Барбара Эйлсворт создала свою компанию, работая напрямую с клиентами и производителями. Однако из-за кризиса COVID-19 пришлось изменить свою маркетинговую стратегию, чтобы включить виртуальные консультации и управление проектами.

Барб также приглашает людей загружать свои фотографии, связанные с декорированием и дизайном, через Instagram, а затем предлагает отправить свои идеи для возможных решений.

Это интересный и вдохновляющий способ вовлечь сообщества, когда людям это нужно больше всего!

Стоит ли прекращать маркетинг во время COVID-19? Узнайте больше на нашем сайте.

Если вы не продаете туалетную бумагу или дезинфицирующие средства для рук, вы можете быть обеспокоены влиянием коронавируса на малый бизнес; Ваши доходы, сотрудники и пустая маркетинговая воронка. Означает ли это, что вы должны свернуться и остановить свои маркетинговые усилия на данный момент? Нет!

Я глубоко за то, чтобы сосредоточиться на том, что мы можем сделать и изменить, находя возможности в трудной ситуации. В этой статье я расскажу о нескольких способах решения проблемы маркетинга во время кризиса и поддержания непрерывности бизнеса.

Бизнес-планирование для будущего роста

Конечно, вы должны ответить на пандемию COVID-19 правильными сообщениями, но не видите видение туннеля, когда речь идет о маркетинговой стратегии и рекламе.

Хотя потребители проводят больше времени в Интернете, они не хотят принимать решения о будущем сейчас. Если у вас есть услуга, которая требует от клиентов заблаговременного планирования поездок или поездок, ваш коэффициент конверсии будет расти во время конверсии. Так что не ждите того же контента и рекламы, которые вызвали пандемический трафик.

Но еще не все потеряно! Это может быть возможностью связаться с клиентами в социальных сетях и повысить узнаваемость бренда с помощью контента и даже платной рекламы. Платная реклама может даже сказать вам, что у вас меньше онлайн-конкурентов во время экономического спада, что означает, что вы будете платить меньше за большее количество глазных яблок и кликов.

От продвижения подарочных карт на вашем сайте до создания полезных статей о финансовом планировании во время COVID-19, дайте своим клиентам повод оставаться с вами — даже если пандемия приносит больше бизнеса.

Например, Your Yoga Flow — это онлайн-приложение, которое предоставляет виртуальные занятия йогой. Во всяком случае, они видят увеличение продаж, когда люди пытаются оставаться активными и здоровыми, когда они дома. Не только продавая свои услуги, но и предоставляя бесплатную медитацию в «эти трудные времена», они повышают узнаваемость бренда, возвращают что-то и сохраняют спокойствие.

Если вы хотите заглянуть в будущее при создании плана борьбы с кризисом коронавируса, вы будете в лучшем положении, чтобы оставаться актуальным и достичь своей аудитории в более позднее время.

Укрепление позиции сотрудников

Согласно последним статистическим данным, более 500 000 канадцев, или около 2,5% рабочей силы, представили E.I. приложения уже. Если вам не приходилось принимать трудные решения относительно увольнения персонала, как вы можете сохранить свою команду занятой и с оптимизмом смотреть в будущее?

Вот несколько идей:

  • Предложите возможности обучения, чтобы помочь вашей команде и компании в долгосрочной перспективе — получаете ли вы новый сертификат или читаете соответствующие отраслевые книги.

  • Например, подумайте о том, чтобы сделать правила праздников или рабочее время более гибкими для размещения сотрудников, чьи дети могут быть вне школы.

  • Разделите задачи между отделами, чтобы повысить отзывчивость к клиентам.

  • Вовлеките свою команду в задние проекты или вещи, которые вы отложили, потому что раньше вы были слишком заняты.

Если ваша команда работает удаленно, не забывайте часто регистрироваться. Виртуальный ежедневный кофе или 15-минутная встреча, чтобы увидеть, как все работают, могут иметь решающее значение для психического здоровья и благополучия вашей команды.

Независимо от того, чем вы занимаетесь, ваши клиенты теперь ищут помощи и доверия. Разрабатывая план экстренного управления коронавирусом, имейте в виду, что все засыпаны шумом сообщений.

Это означает, что электронные письма от каждой компании, за которой они следили в социальных сетях, купили продукт или зарегистрировались, чтобы получать электронную рассылку! Когда вы перенаправляете свою маркетинговую стратегию для малых предприятий, чтобы пережить кризис COVID-19, убедитесь, что все ваши сообщения содержат краткую, значимую и актуальную информацию.

Чем больше вы сможете предложить своим клиентам, тем более успешным вы будете, когда мы перейдем на новый путь маркетинга и выйдем из глобального кризиса, который привел к тому, что наш мир стал намного меньше.

Читайте также:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *